中國媒體最愛提及Facebook創(chuàng)始人兼CEO馬克扎克伯格(MarkZuckerberg)的“中國情結(jié)”,這一點(diǎn)基本屬實(shí)。在硅谷,明星科技公司的創(chuàng)始人與核心決策者對(duì)中國文化和中國市場(chǎng)的態(tài)度大致可以分為三種:有強(qiáng)烈的好奇心和興趣的;情感上無所謂,但為了業(yè)務(wù)擴(kuò)張會(huì)認(rèn)真對(duì)待的;以及充滿疑慮、負(fù)面看法和態(tài)度始終謹(jǐn)慎的。很不幸,Google屬于第三種,我們大部分見到的科技公司屬于第二種,而Facebook和其它的一些公司屬于第一種。而那些對(duì)中國文化和中國市場(chǎng)有強(qiáng)烈興趣的硅谷科技公司和創(chuàng)始人通常又至少具備兩個(gè)因素中的一個(gè):1)本身是第一代移民;2)自身家族或妻子、女友家族中有華人血統(tǒng)。關(guān)于硅谷科技公司創(chuàng)始人的女友、妻子或母親身上的華人血統(tǒng)能在多大程度上影響創(chuàng)始人本身的立場(chǎng)和興趣,我將來會(huì)有文章單獨(dú)八卦,在此不作細(xì)表。
顯然,扎克伯格的妻子普萊西亞-陳(PriscillaChan)是華裔,因此總有中國人不拿自己當(dāng)外人地說扎克伯格是“中國女婿”。事實(shí)上,普萊西亞-陳本身基本上就是一個(gè)美國人,生于波士頓,父母一代自香港移民,祖父母一代自中國江蘇徐州移民香港,很難說有什么真正的“中國血統(tǒng)”,也基本上不太會(huì)說中文。但扎克伯格對(duì)中國的興趣甚至學(xué)習(xí)中文,確實(shí)與此有一定關(guān)系——基礎(chǔ)打得好。但在“進(jìn)入中國”這件事上,扎克伯格確實(shí)很早就在考慮了——在他確定Facebook的愿景是“連接世界上所有人”的那一天。
在Facebook公司內(nèi)部,引導(dǎo)扎克伯格將“中國情結(jié)”轉(zhuǎn)化為“中國實(shí)踐”的一個(gè)關(guān)鍵人物是ChrisPan,一個(gè)華裔美國人。Pan有哈佛大學(xué)商學(xué)院的MBA學(xué)位,能講聽說讀寫流利的中文,曾在中國工作過,2007年加入Facebook,曾負(fù)責(zé)產(chǎn)品、廣告商關(guān)系和用戶增長。直至2012年離職前,他一直都是Facebook內(nèi)部直接負(fù)責(zé)協(xié)助扎克伯格制定“可能的”中國戰(zhàn)略的人:包括不同的方式、合作伙伴的選擇、與有關(guān)部門的接洽等。Pan還是扎克伯格每周中文學(xué)習(xí)的督導(dǎo)者,負(fù)責(zé)幫扎克伯格找中文教師,以及在公司內(nèi)部用中文與扎克伯格談?wù)撋婕爸袊臉I(yè)務(wù)等。相信很多2011年之前與Facebook打過交道的中國游戲開發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)公司高管們,都會(huì)對(duì)ChrisPan的靈活與變通的個(gè)性有深刻的印象。
Facebook創(chuàng)始人兼CEO馬克扎克伯格(MarkZuckerberg)最近出現(xiàn)在了北京。會(huì)見清華大學(xué)校長,在清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院用中文全程演講,參加清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問委員會(huì)全體會(huì)議,還以該委員會(huì)外籍委員身份與凱雷集團(tuán)董事長魯賓斯坦、AIG創(chuàng)始人莫里斯-格林伯格和蘋果CEO庫克等人一起在中南海紫光閣與清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院顧問委員會(huì)名譽(yù)委員、中共中央政治局常委王岐山會(huì)見。在中國這么密集和“高調(diào)”的亮相,對(duì)扎克伯格與Facebook應(yīng)該是第一次了。
一直以來,“Facebook進(jìn)入中國”的蛛絲馬跡都會(huì)被刻意放大和解讀,而扎克伯格本人的“中國情結(jié)”也是人們?cè)敢庥懻摰脑掝}。這里PingWest和我本人給大家提供一點(diǎn)嚴(yán)肅的八卦,講一點(diǎn)有關(guān)扎克伯格、Facebook與中國之間,從未被公開披露或很少被講得很清楚的一些八卦和事實(shí)。這些八卦和事實(shí),對(duì)于大家了解Facebook、了解跨國科技公司與中國的互動(dòng)方式,了解扎克伯格這個(gè)人,以及中國互聯(lián)網(wǎng)政策的大環(huán)境,都有點(diǎn)用處。
第二,相比其它硅谷新銳科技公司,F(xiàn)acebook內(nèi)部“中國人”更強(qiáng)勢(shì)
我們不提思科和惠普這樣的老牌公司,在1990年代后期成長起來的一大批新銳互聯(lián)網(wǎng)科技公司中,F(xiàn)acebook內(nèi)部的“中國人”(主要是軟件工程師)陣容,中國工程師之間的互相支持與幫助,出生于中國大陸的中國籍工程師做到中層管理者的概率,以及他們升職后積極提攜其他中國大陸背景的工程師的氛圍,是最強(qiáng)烈的。先不提高管,至少在中層的總監(jiān)級(jí)別技術(shù)管理者當(dāng)中,在Google還找不到什么出生在中國大陸背景的員工的身影,印度籍和印度裔背景相對(duì)較多,而他們也相應(yīng)提升了更多印度背景的工程師擔(dān)任經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵的崗位。在Facebook總部,中國大陸背景的工程師團(tuán)隊(duì)似乎更活躍更主動(dòng),也擔(dān)負(fù)了公司內(nèi)部更重要的職責(zé)。除了國內(nèi)比較熟悉的Facebook第二位中國籍工程師、曾經(jīng)帶領(lǐng)支付與反欺詐技術(shù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在國內(nèi)做天使投資的王淮(HarryWang)之外,現(xiàn)在Facebook總部至少有兩位以上出生在中國大陸的員工擔(dān)任了總監(jiān)級(jí)別以上的職務(wù),其中比較有名的有魏小亮(DavidWei),現(xiàn)任Facebook工程總監(jiān)。
而這些中國大陸背景的員工被提升至總監(jiān)一級(jí)的重要職位后,比起他們的“前輩”,他們也似乎更愿意接受在符合公司規(guī)定的前提下,提升更多同樣來自中國大陸的工程師擔(dān)任工程經(jīng)理、重要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人的職務(wù)。現(xiàn)在,在廣告平臺(tái)、用戶增長、iOS移動(dòng)端和Android移動(dòng)端等不同的小組,都有中國大陸背景的工程師擔(dān)任不同項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。“中國人”的脈絡(luò),已經(jīng)開始形成了一種現(xiàn)象。在我看,這件事沒什么不好的。一方面,它符合Facebook的規(guī)定和要求,被提拔者通常已經(jīng)證明了自己在技術(shù)或某一方面被認(rèn)可的能力,而且團(tuán)隊(duì)中并非不能容納來自其它文化背景和國籍的同事;另一方面,他確實(shí)賦予了中國工程師更多的機(jī)會(huì),也鼓勵(lì)人們更能承擔(dān)責(zé)任和接受過去未曾接受過的挑戰(zhàn)——比如在公司和行業(yè)大會(huì)上公開的英文演講、接受媒體的訪問、在公司官方博客上撰寫文章,與公司高層管理者一對(duì)一討論產(chǎn)品等。此外,正是因?yàn)檫@股“自上而下”的中國勢(shì)力的起步,F(xiàn)acebook現(xiàn)在越來越“激進(jìn)”地每年直接來中國的頂級(jí)高校“校招”工程師,獲聘者可以直接到美國總部工作。這次扎克伯格在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的對(duì)話中說:Facebook已經(jīng)直接從中國的高校中招聘了20名學(xué)生,2015年還要招得更多,底氣也在這里。
這些從中國頂級(jí)高校招聘的聰明的小孩在加入Facebook之后,不用太擔(dān)心語言和文化隔閡問題,因?yàn)橐婚_始確保有值得信賴的中國人做他們的“師傅”(mentor)。這樣一套完整的機(jī)制,即使到現(xiàn)在也不是任何一家硅谷科技公司都能做到的——盡管它們中很多的中國背景工程師已占到了總數(shù)的30%。
第三,F(xiàn)acebook第一次進(jìn)入中國的準(zhǔn)備,并不是傳說中的2010年末扎克伯格訪華,而是在2008年。那時(shí)他們已經(jīng)有了一個(gè)中文名:“飛書”
此前有人提及,F(xiàn)acebook第一次思考如何進(jìn)入市場(chǎng),是在2010年,標(biāo)志性事件是扎克伯格2010年圣誕前后訪華,拜會(huì)了中國移動(dòng)、阿里巴巴、百度和新浪等公司,探討“進(jìn)入中國”和在中國尋找合作伙伴的可能性。但事實(shí)上,根據(jù)我的了解,F(xiàn)acebook比這更早就有了進(jìn)入中國的方案,可以直接回溯到2008年。
Facebook在2008年底,已經(jīng)形成了一套進(jìn)入中國的基本方案,甚至已經(jīng)起好了中文名:飛書(不是現(xiàn)在大家經(jīng)常叫的“臉書”)。大致的方案與當(dāng)時(shí)Google在中國的做法沒什么不同。
用戶可以連接整個(gè)Facebook社交網(wǎng)絡(luò),但在中國大陸(或簡(jiǎn)體中文頁面)的訪問,其內(nèi)容呈現(xiàn)需要接受本地法律法規(guī)要求下的審查與過濾。這也是Facebook官方能接受的方案。當(dāng)時(shí)的整體環(huán)境比較“樂觀”——2008年奧運(yùn)會(huì)在北京召開前后的氛圍似乎更“包容”,而2008年也是Google在中國表現(xiàn)最好的一年——曾被工信部表揚(yáng)、搜索市場(chǎng)份額明顯提升,在有關(guān)部門打擊“非法廣告”的問題上,Google也配合得更好,讓當(dāng)時(shí)的百度很被動(dòng)難堪。在2008年底之前,似乎是Facebook進(jìn)入中國最好的,而且“差不多準(zhǔn)備好了”的時(shí)機(jī)。
第四,從2009年到現(xiàn)在,有關(guān)“Facebook進(jìn)入中國”的方案曾經(jīng)考慮過哪些?
但2009年中,形勢(shì)發(fā)生了180度轉(zhuǎn)彎。先是Google中國的所謂“涉黃”,繼而新疆發(fā)生了恐怖暴力事件——這一事件直接導(dǎo)致Facebook和Twitter等全球社交網(wǎng)絡(luò)媒體在中國大陸無法訪問。此后互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境與監(jiān)管日益緊張嚴(yán)厲。于是,F(xiàn)acebook不僅沒能在法律意義上順利“進(jìn)入中國”,反而其全球網(wǎng)站都在中國無法訪問了。于是一切計(jì)劃都得推倒重來。
2010年初,發(fā)生了所謂“Google退出中國”事件,進(jìn)而以Google將在中國大陸的服務(wù)器遷移至香港,從而規(guī)避中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門監(jiān)管暫告段落。這一事件直接影響了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)海外互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入中國的考量和態(tài)度。在這種情況下,F(xiàn)acebook在2008年提出的類似Google的方案根本不可行。
于是,在2010-2011年間,F(xiàn)acebook考慮過一種方案,就是類似“FacebookConnect”的方案——中國本土的互聯(lián)網(wǎng)公司提供前臺(tái)的服務(wù),但背后的賬號(hào)系統(tǒng)甚至登錄系統(tǒng)用Facebook——也就是說,中國大陸用戶可以用自己的Facebook賬號(hào)登錄中國互聯(lián)網(wǎng)公司提供的本地產(chǎn)品及服務(wù)——就像現(xiàn)在你可以用Facebook賬號(hào)登錄美國本土的大部分互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一樣。這看上去是一個(gè)很“聰明”的解決方案。Facebook規(guī)避了直接的監(jiān)管和限制壓力,服務(wù)和前臺(tái)都是中國公司的,但后臺(tái)、賬號(hào)和連接技術(shù)都由Facebook提供。這樣,F(xiàn)acebook可以間接獲得大量的“中國用戶”,而這些用戶在本土網(wǎng)站上的使用習(xí)慣、偏好和消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)也能被Facebook記錄下來,為廣告等業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。而Facebook也可以獲得更多與本土公司在廣告和其它層面上合作的機(jī)會(huì)。
但后來不知道因?yàn)槭裁淳唧w原因,這個(gè)方案被擱置了。2011-2012年間,F(xiàn)acebook圍繞入華問題又提出過幾個(gè)方案,其中有代表性的方案有兩個(gè):一個(gè)是與百度合作推出一款產(chǎn)品,由百度新成立的“社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部”代為運(yùn)營,F(xiàn)acebook提供背后的賬號(hào)體系。另一個(gè)方案是在Facebook的框架內(nèi)構(gòu)建一個(gè)可供監(jiān)管的中國大陸的用戶體系——注冊(cè)地在中國大陸的Facebook用戶在Facebook上可以瀏覽和查看的信息是被按著中國內(nèi)地有關(guān)監(jiān)管部門的要求過濾過的,其發(fā)布的信息也是受到監(jiān)管的,而且不能任意地與注冊(cè)地在中國大陸地區(qū)之外的用戶相“連接”,成為好友。這一方案顯然有悖Facebook“連接世界”的愿景,操作性并不高。
2012年,F(xiàn)acebook上市,之前5年曾長期負(fù)責(zé)中國有關(guān)事務(wù)的ChrisPan離職,加上中國處于中共十八大召開前后敏感的最高層權(quán)力交接時(shí)刻——這一系列原因都導(dǎo)致在那一年Facebook“進(jìn)入”中國的進(jìn)展相當(dāng)緩慢。到了2013年,F(xiàn)acebook對(duì)中國有了新的計(jì)劃:先做廣告銷售、移動(dòng)合作伙伴關(guān)系和開發(fā)者關(guān)系,在中國大陸進(jìn)行人才招聘,與頂級(jí)高校展開人才方面的合作,再慢慢探索其它可能性。目前,無論是Facebook與各個(gè)省市政府洽談城市廣告的合作、吸引各種游戲開發(fā)者和數(shù)據(jù)分析合作伙伴,還是這次扎克伯格受聘擔(dān)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問委員會(huì)委員,并在清華大學(xué)發(fā)表演講,都是這一系列動(dòng)作的一部分。當(dāng)然,你也可以說:Facebook“進(jìn)入中國”目前做的事,與Google“退出中國”之后在中國做的事,也沒什么區(qū)別。
第五,F(xiàn)acebook與扎克伯格與中國連接,哪些人是主要的“牽線者”?
一直以來,F(xiàn)acebook在不同階段的兩家投資機(jī)構(gòu)對(duì)Facebook進(jìn)入中國發(fā)揮了重要的引路、牽線、介紹資源和顧問作用。其一是早期投資Facebook的硅谷投資機(jī)構(gòu)AccelPartners和他的合伙人JimBreyer。JimBreyer是硅谷典型的中國互聯(lián)網(wǎng)推崇者,是中國最早期的風(fēng)險(xiǎn)投資代表人物熊曉鴿(HugoXiong)的好朋友,而也正是在兩個(gè)人的推動(dòng)下,AccelPartners與IDG中國的風(fēng)險(xiǎn)投資基金建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同拓展一些全球和中國本地的投資資源。此前,無論是扎克伯格2010年底的訪華行程安排,還是后來Facebook與一些國內(nèi)公司的接觸,再到日后負(fù)責(zé)中國事務(wù)的Facebook全球副總裁VaughanSmith的數(shù)度訪華和Facebook中國事務(wù)團(tuán)隊(duì)與中國不同地區(qū)的地方政府、潛在廣告主和合作伙伴合作,IDG甚至熊曉鴿本人都發(fā)揮了重要的作用。這次,扎克伯格訪華期間,JimBreyer也“碰巧”在中國,原因你們自己想。
另一家負(fù)責(zé)幫Facebook與中國牽線的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)是DST——這家俄羅斯背景的風(fēng)險(xiǎn)投資基金在硅谷寒冬期——2009年完成了對(duì)Facebook的第一次投資。而他們也是幫Facebook制定對(duì)華策略重要的顧問和建議者。DST和他的創(chuàng)始人YuriMiller本人都更熟悉中國,與中國的互聯(lián)網(wǎng)和VC大佬們都過從甚密,他們?cè)谥袊矌缀跬瓿闪藢?duì)大多數(shù)上升期的頂級(jí)初創(chuàng)科技公司的投資,這使得DST和YuriMiller本人成為扎克伯格有關(guān)中國事務(wù)值得信任的人。此前,有關(guān)Facebook通過“FacebookConnect”為中國互聯(lián)網(wǎng)公司提供后臺(tái)連接能力的建議,就來自DST。這次在清華大學(xué)演講,扎克伯格提到他剛剛與小米公司的創(chuàng)始人雷軍吃過飯,而牽線讓雷軍與扎克伯格在2011年認(rèn)識(shí)并逐漸相熟的人,正是Facebook與小米的共同投資者YuriMiller。
當(dāng)然,到了最近幾年,F(xiàn)acebook那些從中國招聘的、有在中國頂級(jí)公司——騰訊、百度和阿里巴巴等公司有工作經(jīng)歷的工程師也“間接”地成了Facebook逐漸深入認(rèn)知中國的信息來源。而近年來逐漸“成長”為Facebook核心管理者的一些中國背景的雇員,也在為Facebook與中國連接發(fā)揮著越來越重要的作用。PingWest此前文章提及的,這次扎克伯格到訪清華大學(xué)并擔(dān)任經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問委員會(huì)委員,其行程就有本科畢業(yè)于清華大學(xué)的Facebook工程總監(jiān)魏小亮直接參與。而幾個(gè)月前,清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長錢穎一到訪硅谷,也曾經(jīng)去Facebook會(huì)見一些清華背景的資深員工,并通過他們的聯(lián)系進(jìn)一步與Facebook負(fù)責(zé)中國事務(wù)的具體人士會(huì)見。
第六,F(xiàn)acebook在北京財(cái)富中心的800平方米辦公室,是怎么回事?這跟“Facebook進(jìn)入中國”有什么關(guān)系?
幾個(gè)月前,有媒體爆出Facebook在北京東三環(huán)的財(cái)富中心租用了800平方米的辦公室。
我不能確認(rèn)這是不是真的,但那段時(shí)間,F(xiàn)acebook確實(shí)圍繞著中國大陸干了幾件事:高層和一些中國事務(wù)的員工頻頻到訪中國;與一些中國頂級(jí)的游戲開發(fā)者和數(shù)據(jù)分析公司開始接觸;更重要的是,從Google等公司挖了一批負(fù)責(zé)廣告銷售的專業(yè)人才,準(zhǔn)備在中國建立廣告銷售團(tuán)隊(duì);甚至還計(jì)劃將一些此前在香港和新加坡的負(fù)責(zé)合作伙伴關(guān)系和開發(fā)者關(guān)系的人調(diào)到北京來。
這些事都是發(fā)生在2013年上半年的,但現(xiàn)實(shí)狀況后來明顯遭遇了阻礙。如果要在中國大陸本地運(yùn)營和招聘本地人才,需要建立Facebook在中國大陸的分支機(jī)構(gòu)。而據(jù)我從一些渠道所知,有關(guān)工商行政管理部門一直沒有能批準(zhǔn)Facebook在華設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的一些證照和營業(yè)資格申請(qǐng)。這些在一般普通中國公民看起來,申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證都并不是一件很難的事情,但在Facebook身上卻成了難題。這背后的個(gè)中緣由我們并不清楚,但這些“困難”在一個(gè)中國官方不斷強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)治理與網(wǎng)絡(luò)信息國家安全的大背景下,是可以想象得到的。
為此,F(xiàn)acebook把在中國大陸招聘的銷售專才和其它一些工作人員目前都遷移到其在香港的辦公室辦公,而目前在中國大陸公開招聘的職務(wù)只有一個(gè):移動(dòng)合作伙伴關(guān)系拓展。該職位要求base在北京,但被標(biāo)注為“contract”,即通過派遣機(jī)構(gòu)與受雇者簽訂合約,并非Facebook正式員工。
至于在中南海紫光閣與眾多清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院顧問委員會(huì)的外籍人士一起在中南海紫光閣會(huì)見王岐山對(duì)接下來Facebook在中國的進(jìn)展有什么幫助,再等等看吧。