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商務談判技巧——掌握情報,以靜制動

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-11-29  瀏覽次數:2484
核心提示:在商務談判中,雙方對情報的了解程度可能直接決定了談判主動權的歸屬。在談判進行之前,如果可以盡可能的掌握市場動向以及對手以
 在商務談判中,雙方對情報的了解程度可能直接決定了談判主動權的歸屬。在談判進行之前,如果可以盡可能的掌握市場動向以及對手以往成交條件和價格等客觀事實,就可以在談判中辨別虛假情報,以靜制動,不受對方談判手段的影響。正如以下這一案例。

 

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我國某工廠有意向美國一設備制造商購買設備。談判前,中方對該設備的市場價格進行了非常詳盡的調研,不僅知道了該設備在巴西等國家的市場價在100萬美元左右,每年的價格漲幅約在6%左右,而且還得知該美國制造商最近一次就此設備與匈牙利客商的談判成交價是95萬美元。這些重要的情報信息給了中方很大的底氣與信心。

 

 

 

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談判初期,美商謊報市場信息,并提出218萬美元的報價。幾輪交鋒后,中方直接擺出了巴西等國家的市場價,并要求將報價降至100萬美元。美商自知報價過高,但不愿讓步,于是提出128萬美元報價,中方仍舊不同意。美商詐怒,揚言如果價格再降10萬美元還不能成交,就直接回國。中方由于事前知道美商與匈牙利工廠的成交價,因此識破了美商的伎倆,直接請美商回國。不出所料,幾天后,美商再次派代表回到中國進行談判,根據物價上漲等市場因素,最終定價在101萬美元。

 

在上述商務談判中,中方廠家除了事前做足了準備,調研了大量的市場信息,同時也沉得住氣,面對美商談判中途回國的舉動也不慌不亂。中方有充足的底氣和自信,認為美商不愿意失去合作,談判不會輕易破裂,因此也不會受到美商揚言回國的要挾。商務談判過程中,我們不僅要掌握充分的情報,同時也要善于依據這些情報來進行客觀判斷,再加以良好的心理素質,才能以靜制動,拿捏有度。

 

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